おねずみ三千世界

これより西方、十万億もの仏国土を過ぎて、世界があるが、それを名づけて極楽という。

失敗の科学

読んでいる。

フィードバックから学ばない者や組織は腐っていく。

なぜミスを報告しなければいけないか?失敗を振り返るのはなんのためか?

それはエンドユーザーのためであり、つまり会社のため、最終的には自分のためになる。

 

ミスを報告することを躊躇う組織を作ってしまった者の責任が100%なのだが、もしあなたがその立場ならまだまだ挽回できる。

 

【追記】読み終わった。

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